平安鐘比較：香港6大服務月費、功能與資助申請懶人包2026

2026年香港平安鐘月費由$100至$290不等，其中老友記平安鐘$100最平，長者安居協會一線通智能手錶$290最貴，但功能差距極大——選平安鐘不係純鬥平，係要睇老人家生活習慣同屋企環境。

阿爸上年跌親之後，我們先急急腳搵平安鐘，結果發現市場上選擇多到眼花，月費差距仲可以差成$190一個月。說實話，當時我同好多香港人都一樣，以為平安鐘得「一線通」一個品牌，原來坊間有最少6間服務商，當中還有些冷門選擇月費只係$100。以下幫大家整理晒最新平安鐘比較資料，等大家不使扑來扑去。

2026年香港平安鐘月費比較總表

服務供應商	產品類型	月費（港幣）	24小時支援	流動網絡	額外功能
長者家平安鐘	家居平安鐘	$108	✅	固網	基本緊急召援
老友記平安鐘	家居平安鐘	$100	✅	固網	基本緊急召援
家居平安協會「愛長老」	家居平安鐘	$115	✅	固網	基本緊急召援
家居平安協會「愛長老」	無線家居平安鐘	$138	✅	流動網絡	室內外使用
家居平安協會「愛長老」	長者手機/智慧手機平安鐘	$168	✅	4G	定位、雙向通話
香港平安鐘協會「事事寧」	家居平安鐘	$128	✅	固網	基本緊急召援
香港平安鐘協會「事事寧」	手提加家居平安鐘	$218	✅	流動網絡	室內外使用
香港平安鐘協會「安心通」	平安鐘	$133	✅	固網	基本緊急召援
香港平安鐘協會「安心通」	安心手機	$230-$238	✅	4G	定位、雙向通話
長者安居協會「一線通」	室內平安鐘	$178	✅	固網	基本緊急召援、綜合關顧
長者安居協會「一線通」	無線平安鐘	$178	✅	4G流動網絡	室內外使用、日夜守護
長者安居協會「一線通」	第四代平安手機	$198	✅	4G流動網絡	GPS定位、健康管理、生活輔助
長者安居協會「一線通」	智能手錶	$290	✅	4G流動網絡	跌倒偵測、心率監測、GPS定位
長者安居協會「一線通」	智守護App	$168	✅	智能手機	應用程式版，需配合智能手機使用

坦白說，第一次見到個表咁長，連我都有些頭暈。但慢慢拆解就發現，其實每個價位背後對應的係完全不同的使用場景。

平價入門選擇：$100-$138家居平安鐘適合什麼老人家？

這個價位的平安鐘絕大部分係固網電話線連接的家居平安鐘，主機駁住電話線，配一個防水遙控掣畀老人家戴在頸或者手腕。撳個掣就會自動撥去24小時支援中心，接線員會按需要幫手call白車或者聯絡家屬。

老友記平安鐘月費$100係全市場最平，長者家$108排第二，家居平安協會「愛長老」家居版$115同事事寧$128都係這個級別。這類產品好處係不使充電，主機直接插電話線取電，遙控掣粒電芯通常用到2-3年先要換，完全不使老人家煩。

代價就係老人家一定要在屋企先用到，離開個主機大約50-80米範圍就收不到訊號——這個距離限制其實不少家庭都中過伏，明明覺得阿媽只係去樓下公園晨運，偏偏就係那段時間最容易出事。

中價位流動方案：$138-$238出街都用得

家居平安協會「愛長老」無線家居平安鐘月費$138，已經係入門級流動平安鐘，但留意他個「無線」係指主機用SIM卡不使駁電話線，不等於部機可以拎出街——老人家仲係被限制在主機訊號範圍內活動。

真正可以拎出街的，係平安手機那類產品。家居平安協會「愛長老」長者手機月費$168，本身是一部大字體、大按鍵的手機，側邊有個大大粒SOS掣，一撳就直接駁去支援中心，同時會send GPS定位畀中心知道老人家位置。香港平安鐘協會「安心通」安心手機月費$230至$238，功能類似但貴一截，多了心跳監測同食藥提醒功能。

我們最後幫阿爸選了一線通平安手機$198，原因係他日日都落街飲茶睇報紙，出街時間仲長過在屋企。用了半年，最深刻一次係他在上水匯商場頭暈，撳了平安手機個SOS掣，中心同事5分鐘內就聯絡到我之餘仲幫手call了救護車——坦白講，這個速度令我對「$198值不值」完全沒有懸念。

高階健康管理：一線通智能手錶$290詳細睇

一線通智能手錶月費$290，係市場上最貴的平安鐘產品。貴在邊？除了基本SOS緊急召援，他仲內置跌倒偵測感應器——老人家如果突然跌倒，手錶會自動觸發警報，不使老人家自己撳掣。這個功能對於獨居長者或者曾經跌親過的老人家特別關鍵，因為暈低了根本沒有能力撳掣求救。

手錶還有24小時心率監測，數據會同步畀屋企人睇，中心的護士團隊如果發現心率異常會主動打電話了解情況。阿爸本身有高血壓，這個功能令我放心好多，不過考慮到他不慣戴手錶，最後都係選返平安手機版本。

智能手錶的局限係大約每一日半就要充一次電，對於記性差的老人家可能係個挑戰。另外錶面比較細，手指不靈活的老人家撳掣可能沒有咁就手。如果你屋企長者本身用開智能手機，一線通智守護App月費$168係另一個選擇——直接裝在現有手機度，慳返買新機的錢，但就要確保老人家識用智能手機先得。

平安鐘資助如何申請？社署、房署同慈善計劃懶人包

好多人不知，其實政府有平安鐘資助計劃，不少長者每個月可以慳返$100甚至全數免費。

社會福利署資助計劃：符合綜援資格的長者，可以經社署申請每月$100的平安鐘月費津貼。申請人要係60歲或以上、正領取綜援，同埋經安老服務評估確認有需要使用緊急召援服務。這筆$100津貼雖然不係全額資助，但對於用緊$100老友記平安鐘的老人家來講，即係完全免費。

房屋署現金津貼：房署轄下公共屋邨的長者住戶，如果符合資格可以申請不多於$2,500的現金津貼，用來購買或安裝平安鐘設備，採用實報實銷形式。即係你要自己畀錢裝了先，再憑單據向房署claim返錢——這點好重要，不好以為可以等房署出了錢先裝，搞到老人家白等。

長者安居協會慈善計劃：未符合社署或房署津助資格，但確實有經濟困難同缺乏家庭支援的長者，可以申請「一線通平安鐘慈善計劃」，獲批後可免費使用平安鐘服務。這個計劃特別照顧到一班邊緣長者——明明財政緊絀，偏偏過不到綜援資產審查，慈善計劃就係他們的最後安全網。

長者安居協會在2026年5月經社署公開招標，繼續獲委託成為新一輪「緊急召援系統（平安鐘）服務資助計劃」的服務營辦機構，意味住資助計劃的服務穩定性有保證。

選平安鐘最易中伏的3件事

第一，以為最平就得。 老友記$100同長者家$108係好平，但這兩間只提供固網家居平安鐘，老人家一行出街就完全沒有保護。如果你家長者日日晨運、買餸、飲茶，這個慳$100的決定隨時搞到出事那陣沒有人知。

第二，沒有問清楚合約期同安裝費。 大部分平安鐘服務都要簽12至24個月合約，中途取消可能要賠償餘下月費。另外安裝費由免費到$500不等，簽約前一定要問清楚總成本。

第三，不記得check網絡覆蓋。 一線通用4G流動網絡，整體覆蓋率好高，但如果老人家住村屋或者偏遠地區，簽約前最好問清楚服務商那區的訊號接收情況。曾經有朋友住西貢村屋，簽了某間平價流動平安鐘，結果屋企收不到訊號，最終焗住轉返固網版本。

除了平安鐘，長者出入醫院覆診的接送安排都係照顧者一大煩惱。想知市面上長者陪診服務收費同哪間最啱你屋企情況，可以參考我們另一篇詳細比較——長者陪診服務收費與服務全面比較，入面拆解晒不同服務商的收費結構同隱藏條款。

平安鐘比較：我們的最終建議

如果純粹鬥平，老友記$100或者長者家$108係最平選擇，但前提係老人家絕大部分時間都留在屋企，同埋屋企有固網電話線。坦白講，這個價位對於足不出戶的體弱長者係合理選擇。

如果需要室外保護，一線通平安手機$198係目前性價比最高的選擇——流動網絡覆蓋穩定、24小時支援中心反應快、機身操作簡單，還有GPS定位功能。我們用了半年，無論係回應速度定係服務質素都對得住這個價錢。

如果長者有跌倒風險或者有心臟病史，一線通智能手錶$290的跌倒偵測同心率監測功能係值得投資的——$290一個月，睇落貴，但對比老人家一次意外入院的醫療費用同後續護理開支，其實這筆錢係最平的保險。

預算真係好緊的家庭，記住先check晒所有資助資格——綜援那$100津貼、房署那$2,500現金津貼，甚至長者安居協會的慈善計劃，用盡晒這些資源先好自己硬食月費。

平安鐘係咪一定要簽約？

大部分服務商要求簽12至24個月合約。但部分供應商如老友記平安鐘提供3個月試用計劃，啱晒想先試後買的家庭。簽約前一定要問清楚中途終止合約的罰則，有些供應商會要求賠償餘下合約期的50%月費。

平安鐘的緊急掣防水嗎？

大部分平安鐘的遙控掣都係防水設計，老人家沖涼那陣可以戴住。一線通的遙控掣達到IP67防水等級，即係可以浸在1米水深30分鐘都沒有問題。浴室係老人家滑倒的高危地點，防水功能其實係必要條件而不係額外賣點。

老人家不識用智能手機，係咪沒有得用平安手機？

市面的平安手機（如一線通平安手機）設計係極簡化操作，大部份機型只有4-5個大按鍵，包括SOS掣同一鍵撥打畀指定家人。就算老人家完全沒有手機使用經驗，通常一兩日都學得識。最重要係背脊那粒大大粒紅色SOS掣，其他功能用不著都不緊要。

一線通同其他平安鐘供應商最大分別係什麼？

一線通由長者安居協會營運，係香港歷史最悠久的平安鐘服務商，亦係社署資助計劃的指定營辦機構。他們的24小時支援中心有註冊護士團隊，不係單純接線中心。另外一線通會主動做關顧服務——定期打電話同老人家傾偈、問健康狀況、提醒覆診，其他平價供應商通常沒有這類服務。還有一點好重要：一線通有慈善計劃可以全額資助有需要長者，其他供應商多數沒有這個option。

免責聲明：以上內容僅供參考，不構成專業醫療或財務意見。平安鐘服務收費、資助計劃詳情及申請資格以各服務供應商及政府部門最新公布為準，建議簽約前直接聯絡相關機構確認。